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Expédition & retours
Nous sommes toujours dédiés au service à la clientèle et l'amélioration de l'expérience de magasinage des IST. Nous avons des expéditions différentes et l'un d'eux peut vous assurer que la sécurité de l'expédition et de commodité.

Délai de livraison

Habituellement, toutes les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant. commandes de week-end seront expédiées le lundi suivant. Comme la règle générale, le temps de traitement, plus le temps d'expédition est égal au délai de livraison totale. Habituellement, les articles seront arrivée à 7-10 jours. Nous ferons de notre effort tout pour vous assurer que vous recevez le colis dans le temps.

poursuite

L'expédition de votre colis est traçable en ligne. Après votre commande est expédiée, un courriel de confirmation avec le numéro de suivi en ligne et un lien sera envoyé à vous. Le numéro de suivi sera valable pour votre chèque dans les 48 heures après avoir reçu l'e-mail.

Nous vous conseillons vivement de nous ajouter à votre liste d'email afin que vous 'pouvez obtenir la confirmation de votre commande chez nous acerca. Et rappelez-vous de vérifier votre dossier SPAM / JUNK si vous ne recevez pas de réponse dans les 3 jours.

résultats

Si vous voulez retourner vos articles, S'il vous plaît nous informer Déclarant tout d'abord le numéro de commande et la raison du retour dans les 7 jours suivant la réception. Vos commentaires sont très importants pour nous. Tous les articles doivent être renvoyés avec l'original du paquet. Tous les colis doivent être envoyés via une méthode traçable. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en transit. S'il vous plaît prêter attention à l'expédition que les frais d'origine ne sont pas remboursables. Donc, s'il vous plaît contactez-nous avec toutes vos questions et votre commande Placer Préoccupations avant.

échanges

Les articles doivent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison et le client est responsable de tous les frais d'expédition causés par l'ensemble du processus d'échange. Tous les articles ne peuvent échanger de l'égalité de remplacement des prix, s'il vous plaît être conscient que nous émettrons les remplacements seulement après vos déclarations ont été reçues.